メルカリで一度購入した商品をキャンセルすることはできるのでしょうか？

反対に、出品した商品を発送する前にキャンセルすることはできるのでしょうか？

基本的にキャンセルはできません

メルカリでは一度購入した商品・購入された商品はキャンセルすることはできません。

ただ、下記の場合はキャンセルできるそうですよ。

出品者によるキャンセル

購入手続きから3日以上、購入者による支払いがない場合

「発送までの日数」を3日過ぎても発送されず、出品者からの取引メッセージも3日以上ない場合

どういうことかそれぞれ詳しく見ていきましょう。

自分が出品した商品が、購入されました。

なのに、購入者から3日以上支払いがありません。

でも、購入者さんを信頼して発送してしまおう！

ダメです！メルカリは、きちんと手順を踏まないと次に進めないようになっています。

支払いが済んでいない場合は、発送ができません。

待てど暮らせど支払いがなければ、残念ですがキャンセルしましょう。

3日以上支払いが無いと、画面に「キャンセル」ボタンが現れますのでそれをクリックしてキャンセル処理しましょう。

出品している状態で引き続き販売することができます。

出品する時に、発送までの日数を決めるのですがここを適当に決めてしまうと後から大変なことになるかもしれません。

なぜなら、この期間を過ぎても発送していない場合は購入者からキャンセルされてしまうかもしれないからです。

発送までの日数は、1〜2日、2〜3日、4〜7日とあります。

なるべく早く発送したいからと、1〜2日を選んでしまって休日などと重なって郵便局がやっていない、宅配会社がお休みなどの場合はこの期間を過ぎてしまいますね。

よ〜く考えてから日数を決めてください。

以上の2つは、システム上で自動で使えるキャンセル機能となりますが、その他偽ブランド品がとどいた…などのトラブルは個別にメルカリへ連絡したほうがいいかもしれません。