購入者から入金されない時どうすればいい?

By | 2016年5月26日

やっとメルカリで商品が購入されたー!早速発送しよう。

ちょっと待って!ちゃんと購入者からの入金はありましたか?

未入金の状態での発送はトラブルの元。

もし、支払い期限を過ぎても入金がなければ、どうすればいいでしょうか?

 

そもそも、どんな人が入金しないの?

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購入したのに、入金忘れるなんてけしからん!

ですが、10人に1人は入金しない人がいるみたいですよ。

その多くが取引ゼロユーザー。

メルカリをとりあえずダウンロードして、購入はしたけど購入したこと忘れちゃった!

プッシュ通知拒否してるから、購入後のメッセージが見れない。

など理由はいろいろ。

 

もし、取引ゼロユーザーに購入してもらいたくなければ、商品詳細ページに

「取引ゼロの方はご購入を控えてください」

と書いておきましょう。

でも、ちょっと感じ悪い気もしますよね。

 

そんな時は、「購入前に必ずコメントください」と書いておきましょう。

それで、ちゃんとコメントして購入する人だったら未入金するようなズボラな人ではないはず!?

 

入金日過ぎてるのに入金がされない…

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入金日が過ぎてるのに入金がされませんでした。

まずは、メッセージを送ってみましょう。

「こんにちは!入金日が過ぎているのですが、いつくらいになりそうでしょうか?」

という感じで大丈夫です。

 

これで1日待って返事がなければ、このまま未入金で取引終了する確率が大!

運営側にも問い合わせてみましょう。

前に、受け取り通知をしてくれない方がいて、運営側からも言ってもらったことがあります。

 

それでもダメなら取引キャンセルを!

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メッセージを送ってもダメ。

運営側から伝えてもらってもダメ。

それなら、商品が古くならないうちにキャンセルを。

残念ですが諦めるしかありません。

 

メルカリでやり取りした手間は、無駄になりますがまだ商品は手元にあります。

すぐに再出品しましょう。

ヤフオクのように、次の購入希望者に繰り上げができないので、また新たに再出品するしかありません。

【もっと詳しく!】再出品ってどうやってやるの?

 

再出品するときのために、画像はローカルのフォルダに残しておいたほうがいいですよ。

 
メルカリダウンロードは無料ですよっ。まだな方はぜひ♪


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